梁榮鑫畢業(yè)于大連理工大學(xué)建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程專業(yè)，公司設(shè)計(jì)一室山西項(xiàng)目部設(shè)計(jì)員。在與山西區(qū)域各項(xiàng)目公司服務(wù)過程中，他心系客戶、兢兢業(yè)業(yè)，努力做到“事事有回應(yīng)， 件件有著落” 。2020年獲得公司“新銳員工”稱號，2021年獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號。
自2020年9月份被派駐到山西運(yùn)城項(xiàng)目部后，他先后完成中壓管線（新建/改造）約54.7km，居民用戶約3658戶，工業(yè)鍋爐約130余噸，交付施工藍(lán)圖將近200份，并協(xié)助設(shè)計(jì)二室完成一些綜合類項(xiàng)目。萬榮至榮河長輸管線建設(shè)工程，是為了滿足榮河工業(yè)園區(qū)用氣需求，全長34公里，地勢主要為溝壑、山丘和河道，同時(shí)要為沿線三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供用氣，導(dǎo)致調(diào)壓柜預(yù)留點(diǎn)位置很難確定。他多次勘查現(xiàn)場和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部溝通交流，面對村民提出管線經(jīng)過圍墻不美觀，影響某個(gè)建筑物等問題，他都耐心周到的給客戶解答，從客戶的需求出發(fā)，最大限度的予以滿足。在不影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑物的前提下，確定最佳位置，不斷調(diào)整管位，最終解決了榮河工業(yè)園區(qū)用氣不足這一問題，也得到了村民的夸贊。
2021年臨近供暖期，梁榮鑫接到通知，萬榮老舊小區(qū)（楓苑小區(qū)）需改造成家用壁掛爐取暖，需要在供暖之前完成通氣，楓苑小區(qū)合計(jì)有23棟樓，因?yàn)槭抢吓f小區(qū)，地下管位錯(cuò)綜復(fù)雜，且戶型比較多。時(shí)間緊任務(wù)重，他挨家挨戶進(jìn)行現(xiàn)場勘察，為每戶進(jìn)行獨(dú)立的設(shè)計(jì)，同時(shí)也虛心接受客戶提出的意見，傾聽客戶實(shí)際需求，編制雙方都滿意的設(shè)計(jì)方案。施工過程中出現(xiàn)的棘手問題，他總是快速到達(dá)施工現(xiàn)場解決，第一時(shí)間給客戶提供滿意的設(shè)計(jì)方案，最終在規(guī)定的期限內(nèi)順利完成通氣。該小區(qū)的供暖改造工程成為了萬榮縣老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中的標(biāo)桿。這只是他工作中很小的一個(gè)畫面，面對每一個(gè)項(xiàng)目他都會(huì)秉承著“替客戶解決問題，幫客戶成就事業(yè)”的服務(wù)目標(biāo)，幫客戶解決問題。這種心系客戶、快速響應(yīng)的服務(wù)精神和對工作的認(rèn)真敬業(yè)，得到了燃?xì)夤镜母叨瓤隙ê蜆I(yè)主的一致好評。
“以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為前提” 他正一步一個(gè)腳印踐行著中油燃?xì)馊说氖姑?，踏踏?shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，傾聽客戶的心聲，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
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